1. Geliştirici ve iletişim
ColorHop, Türkiye’de bulunan bağımsız geliştirici Emirhan Güler tarafından geliştirilir. Geliştiricinin yürüttüğü kişisel veri işlemlerinin sorumlusu Emirhan Güler’dir. Gizlilik sorularını ve veri taleplerini [email protected] adresine gönderebilirsin.
2. Cihazında tutulan oyun bilgileri
ColorHop hesap oluşturmanı istemez. Bölüm ilerlemen, oyun içi jetonların, canların ve yenilenme zamanları, yardım envanterin, açılan ve seçilen görünümler, rozetler, günlük bulmacalar ve ödüller, öğretici durumu ve ödülün tekrar verilmesini önleyen işlem kayıtları cihazında tutulur. Ses ve titreşim tercihlerin de yerel olarak saklanır. Günlük içerik ve zamanlayıcılar için cihazın tarih, saat, saat dilimi ve UTC farkı kullanılır.
Bu bilgiler oyunu kaldığın yerden sürdürmek, tercihlerini hatırlamak ve aynı ödülün birden fazla verilmesini önlemek içindir. Oyun kaydı ve önceki sağlam kaydın yerel yedeği geliştiriciye ait bir sunucuya gönderilmez. Geliştiricinin sunduğu bir bulut kayıt veya çevrimiçi oyuncu hesabı yoktur. iOS’un yedekleme özellikleri, kendi ayarlarına bağlı olarak uygulama verilerini ayrıca yedekleyebilir.
Oyun kamera, mikrofon, kişiler veya kesin GPS konumu erişimi istemez. Görünümler ve yardımlar oyun jetonlarıyla alınır; mevcut sürümde gerçek parayla uygulama içi satın alma bulunmaz.
3. İsteğe bağlı reklamlar ve işlenen bilgiler
ColorHop, can veya oyun içi jeton kazanmak için Google AdMob’un ödüllü reklamlarını kullanır. Reklamı başlatmayı sen seçersin; banner veya bölümler arasında otomatik gösterilen reklam yoktur. Ödül, reklam hizmetinin tamamlanma bildirimi geldiğinde eklenir. Reklam izlemeden de oyun oynanabilir; canların normal yenilenmesini bekleyebilirsin.
Can veya jeton teklifini açtığında gerekli izin bilgisi kontrol edilebilir ve reklam önceden yüklenebilir. Bu nedenle reklamı oynat düğmesine basmadan, reklamın hazırlanması sırasında da Google’a ağ isteği gönderilebilir. Gerekli izin kontrolü reklam isteğinden önce yapılır.
Google Mobile Ads SDK; IP adresi ve bundan çıkarılan yaklaşık konum, cihaz veya uygulama tanımlayıcıları, reklam istekleri, gösterimleri ve etkileşimleri, uygulama etkileşimleri ile çökme ve performans bilgilerini işleyebilir. Amaçlar reklam sunumu ve ölçümü, analiz, hizmet performansının iyileştirilmesi, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesini içerir. İşlenen bilgiler kullanılan SDK’ya, cihaz ayarlarına, izinlerine ve Google’ın hizmetlerine bağlıdır.
Yerel bölüm ilerlemesi ve oyun içi cüzdan geliştirici tarafından reklam hizmetine yüklenmez. Reklam hizmetinin cihazdan topladığı teknik bilgiler, yalnızca cihazında tutulan oyun kaydından ayrıdır.
4. Reklam tercihlerin ve iOS izinleri
Google User Messaging Platform (UMP), uygulanabilir olduğunda reklam amaçlı veri kullanımına ilişkin izin formunu gösterir. Reklam isteği gönderilmeden önce bu sistemin izin durumu kontrol edilir. Gerekli görüldüğünde Ayarlar → Reklam Gizliliği üzerinden seçeneklerini yeniden açabilir ve değiştirebilirsin.
Kişiselleştirilmiş reklamı reddetmek, reklam hizmetlerinin bütün teknik veri işlemlerini kendiliğinden durdurmaz. İzin formunda sunulan seçenekler ve cihaz ayarların hangi reklamların hazırlanabileceğini etkiler. Reklamı izlememeyi seçmen de daha önce gönderilmiş bir reklam isteğini veya kaydını geri almaz.
Mevcut oyun akışı iOS App Tracking Transparency (ATT) izin penceresini açmaz. ATT izni ile Google’ın reklam tercih formu farklı mekanizmalardır; birindeki seçim diğerinin yerine geçmez. iOS gizlilik ayarlarını cihazından yönetebilirsin.
5. Destek yazışmaları
Destek veya gizlilik için [email protected] adresine e-posta gönderdiğinde e-posta adresin, varsa adın, mesajın, eklerin ve yazışma tarihleri işlenir. Bunlar talebini yanıtlamak, sorunu takip etmek ve gerektiğinde aynı sorunla ilgili önceki çözümü değerlendirmek içindir. Bu yazışmalar pazarlama listesi oluşturmak için kullanılmaz.
Destek adresi Gmail kullanır; yazışmalar Google’ın e-posta hizmetinde de işlenir ve saklanır. Talebin için gerekmeyen kimlik belgesi, parola, ödeme bilgisi veya başka hassas bilgileri gönderme. Sorunu anlamak için gerekli olmayan ekler ve bilgiler daha erken silinir.
6. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Yerel oyun kayıtları oyun işlevlerini ve tercihlerini sürdürmek için cihazında kullanılır. Reklam kapsamında izin gerektiren veri işlemlerinde uygulanabilir açık rıza veya izin mekanizması kullanılır. Google’ın kendi yürüttüğü işlemler bakımından amaç ve dayanaklar, sunduğu izin bilgileri ve gizlilik açıklamalarında yer alır.
Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık veri koruma kuralları uygulanıyorsa, geliştiricinin destek taleplerini yanıtlama ve gerekli takibi yapma amacı, haklarınla dengelenmiş meşru menfaate dayanır (GDPR m. 6/1-f). İzin gerektiren reklam işlemlerinde rıza, zorunlu yasal işlemlerde ilgili hukuki yükümlülük esas alınır.
Destek yazışmaları; talebine yanıt vermek ve teknik sorunu takip etmek yönündeki meşru menfaat kapsamında, temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek ve gerekli bilgilerle sınırlı kalmak şartıyla işlenir (KVKK m. 5/2-f). Yasal bir yükümlülük veya somut bir hukuki uyuşmazlık için gerekli kayıtlar, ilgili yükümlülüğün yerine getirilmesi veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması dayanaklarıyla saklanabilir (KVKK m. 5/2-ç ve e).
8. Saklama süreleri ve silme
Yerel oyun kayıtları ve yerel kurtarma yedeği, uygulama verileri cihazından silinene kadar kalabilir. iOS’ta uygulamayı silmek ile yalnızca boşaltmak farklıdır; boşaltma verileri koruyabilir. iCloud veya bilgisayar yedeklerini ayrıca kendi yedekleme ayarlarından yönetmelisin. Geliştirici cihazındaki oyun kaydını uzaktan silemez.
Normal destek yazışmaları ve gerekli ekleri, talebin kapanmasından itibaren en fazla 12 ay saklanır; ardından geliştiricinin kontrolündeki kopyalar silinir. Amaç ortadan kalkmışsa veya bilgi gereksizse daha erken silinebilir. Bu süre içinde de silme talebinde bulunabilirsin.
Yasal bir yükümlülük veya somut bir uyuşmazlık nedeniyle daha uzun saklanması gereken bilgiler bu genel süreden istisnadır. Yalnız gerekli kayıtlar ilgili yükümlülük veya uyuşmazlık süresince tutulur; gerekçe sona erdiğinde silinir. Google’ın reklam verileri ve kendi hizmet kayıtları için saklama ve silme uygulamaları Google’ın politikalarına ve sunduğu kontrollere bağlıdır. Geliştirici Google’ın bütün kayıtlarını doğrudan silemez.
9. Hakların ve taleplerin
Uygulanabilir veri koruma kuralları kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara ve kullanım amaçlarına ilişkin bilgi isteme, aktarıldıkları alıcıları öğrenme, yanlış veya eksik bilgileri düzelttirme ve şartları oluştuğunda silme talep etme hakların vardır. Uygun durumlarda düzeltme veya silmenin alıcılara bildirilmesini, yalnız otomatik değerlendirmeden doğan aleyhine bir sonuca itiraz etmeyi ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararının giderilmesini de isteyebilirsin.
Geliştiricinin kontrolündeki bilgiler için [email protected] adresine “ColorHop Gizlilik Talebi” konusuyla yazabilirsin. Talebini ve ilgili yazışmayı bulmaya yetecek bilgiyi belirt; başlangıçta kimlik belgesi veya parola göndermene gerek yoktur. Gerektiğinde kimliğini doğrulamak için ölçülü ek bilgi istenebilir. Talepler uygulanabilir mevzuatın öngördüğü sürelerde yanıtlanır.
İzinlerini ilgili reklam seçeneklerinden geri alabilir veya değiştirebilirsin. Geri alma önceki hukuka uygun işlemleri etkilemez. Bulunduğun yerdeki kurallara göre yetkili veri koruma kurumuna şikâyet ve ek hakların da olabilir.
Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık kuralları uygulanıyorsa, şartları oluştuğunda işlemeyi kısıtlama, meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etme ve taşınabilirlik kapsamındaki verilerini yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makineyle okunabilir biçimde alma hakların da olabilir. ABD’de uygulanabilir eyalet kurallarına göre reklam amaçlı veri paylaşımı veya hedefli reklamdan vazgeçme hakların bulunabilir; bölgen için sunulan Reklam Gizliliği seçeneklerini kullanabilir veya geliştiriciye yazabilirsin. Haklarını kullanman nedeniyle geliştiricinin sunduğu destek bakımından ayrımcılık yapılmaz.
10. Çocukların gizliliği
ColorHop genel kitleye yönelik bir bulmaca oyunudur. Oyun içinde ad, doğum tarihi, e-posta veya sohbet bilgisi girilmesi istenmez. Bu durum, reklam hizmetlerinin hiçbir teknik veri işlemediği anlamına gelmez; reklamlarla ilgili veri kullanımı ve seçenekler yukarıda açıklanmıştır.
Bir ebeveyn veya veli olarak çocuğunun destek kanalı üzerinden kişisel bilgi paylaştığını düşünüyorsan [email protected] adresine yazabilirsin. Geliştiricinin kontrolündeki bilgilerin incelenmesini ve uygulanabilir kurallar kapsamında silinmesini isteyebilirsin.
11. Politika güncellemeleri
Oyunun özellikleri veya kullanılan hizmetler değiştikçe bu politika güncellenebilir. Güncel metin ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır. Uygulanabilir kurallar gerektirdiğinde önemli değişiklikler için ek bilgilendirme veya izin sağlanır.